ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ BEAM SUNTORY

ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПОЛУЧАЕМЫХ ЧЕРЕЗ САЙТ


Beam Suntory (далее — «мы», «нас», «наше») соблюдает вашу конфиденциальность и старается защищать ваши персональные данные в любой ситуации.

Мы являемся распорядителями данных в том, что касается доступной нам персональной информации о вас. Как распорядители персональных данных мы должны определить, в каких целях мы будем использовать доступную нам информацию о вас.

В соответствии с Общими правилами защиты данных ([ЕС] 2016/679) (GDPR), в Положении о конфиденциальности мы должны определить, как мы будем использовать вашу персональную информацию в ходе нашей деятельности, а также установить ваши законные права в отношении доступной нам информации о вас.

Данное Положение о конфиденциальности применяется к использованию нами любой персональной информации, которую мы можем получать о вас при использовании вами данного сайта, включая любую информацию, которую вы можете передать при покупке у нас той или иной продукции или услуги (например, экскурсии по винокурне), подписке на наши информационные рассылки или участии в тех или иных конкурсах или акциях, организованных при нашей поддержке. Кроме того, данное Положение распространяется на использование нами любой информации о вас, которую мы можем получить от вас при личном взаимодействии, по почте, телефону, электронной почте, через социальные сети или другие каналы связи (включая любую форму электронной связи). Данное Положение также касается любой информации о вас, которую мы можем получить от любого третьего лица в ходе нашей деятельности.

Какую информацию о вас мы собираем

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать несколько разных видов персональных данных о вас. Их можно сгруппировать следующим образом:

Время от времени нам также может потребоваться обработать дополнительную информацию о вас в ходе нашей деятельности, когда это может быть нужно для правильного ведения нашей деятельности и/или эффективного продвижения нашей продукции и услуг.

Когда сбор персональной информации требуется по закону или по условиям заключенного с вами договора, а вы не предоставляете такие данные по запросу, мы будем не в состоянии выполнить договор, который мы заключили или пытаемся заключить с вами (например, для предоставления вам продукции или услуг). В этом случае мы будем вынуждены отменить заказанную вами продукцию или услугу, но мы уведомим вас, если это произойдет.

Как мы собираем информацию о вас

В основном мы собираем персональную информацию о вас путем прямого взаимодействия с вами. Вы можете передавать нам свои персональные данные, заполняя формы или обмениваясь с нами сообщениями через наш сайт или по обычной или электронной почте, через социальные сети или любые другие каналы связи (включая любую форму электронной связи). Сюда относится персональная информация, которую вы передаете, когда: (i) заказываете/покупаете нашу продукцию или услуги (например, экскурсию по винокурне); (ii) регистрируетесь/создаете учетную запись на нашем сайте; (iii) подписываетесь на нашу продукцию, услуги, обновления или рассылки; (iv) запрашиваете рекламные материалы; (v) участвуете в конкурсе, акции или опросе; (vi) отправляете нам отзывы или другие сообщения.

Когда вы взаимодействуете с нашим сайтом, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, просматриваемой информации и сценариях поведения. Мы собираем эту персональную информацию с помощью cookie-файлов, журналов сервера и других подобных технологий.

Также мы можем собирать информацию о вас через другие организации нашей группы, наших деловых партнеров и разных сторонних поставщиков услуг, включающих в том числе профессиональных консультантов, аналитиков, рекламные сети, поставщиков поисковой информации, организации по предотвращению мошенничества, агентства кредитной информации и поставщиков технических, платежных услуг и услуг по доставке.

Важно, чтобы доступная нам персональная информация о вас была достоверной и актуальной. Сообщите нам, если ваша персональная информация изменится в любой момент в течение наших с вами отношений.

Как мы используем вашу информацию

Мы будем использовать вашу персональную информацию только в тех случаях, когда у нас есть на это законное основание. Обычно мы используем вашу персональную информацию в следующих обстоятельствах:

Мы также можем использовать согласие в качестве законного основания для предоставления вам рекламных материалов в некоторых обстоятельствах. Дополнительную информацию читайте ниже в разделе «Маркетинг».

В таблице ниже представлены основные способы использования ваших персональных данных и законные основания для их обработки, к которым мы будем прибегать для этого. Мы также указали свои законные интересы в соответствующих ситуациях.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать вашу персональную информацию на нескольких законных основаниях в зависимости от цели, для которой мы используем ваши данные. Свяжитесь с нами, если вам нужна подробная информация о том или ином законном основании, которое мы используем для обработки вашей персональной информации, если в таблице ниже указано сразу несколько законных оснований.

Цель/действие Законное основание для обработки
[Registering you as a new customer.] [Necessary for the performance of a contract with you.]
[Processing and delivering your orders / purchases and providing you with products or services (e.g. distillery tours) in connection with any contract which you have entered into with us.] [Necessary for the performance of a contract with you]
[Communicating with you for the purposes of providing you with any products or services (e.g. distillery tours) which you have ordered / purchased from us.] [Necessary for the performance of a contract with you.]
[Necessary for our legitimate interests in operating our business correctly and promoting
[Managing our relationship with you, including reviewing and responding to any questions, feedback or other communications submitted by you.] [Necessary for the performance of a contract with you.]
[Necessary to comply with our legal obligations.]
[Necessary for our legitimate interests in operating our business correctly, promoting our products and services effectively, developing and improving our products and services and responding to queries or complaints effectively.]
[Managing and processing all payments, fees and/or charges and collecting and recovering any sums owed to us.] Необходимо для исполнения заключенного с вами договора.]
[Necessary for our legitimate interests in processing payments made by our customers and recovering any debts due to us.]
[Providing you with the opportunity to take part in competitions or promotions.] [Necessary for our legitimate interests in promoting our products and services effectively and developing and growing our business.
[Providing you with the opportunity to complete surveys and reviewing any survey responses or other communications submitted by you in relation to your experience of our products and services (e.g. distillery tours).] [Necessary for our legitimate interests in studying how customers experience our products and services and developing and improving our products and services.]
[Administering and protecting our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data).] [Necessary to comply with our legal obligations.]
[Necessary for our legitimate interests in operating our business correctly, ensuring the provision of effective administration and IT services, maintaining network security and preventing fraud.]
[Delivering relevant website content and online advertisements to you and measuring and understanding the effectiveness of the website content / advertising we serve to you.] [Necessary for our legitimate interests in studying how customers use our products / services, developing and improving our products / services, keeping our website up to date and relevant, growing our business and informing our marketing strategies.]
[Using data analytics to improve our website, products / services, marketing, customer relationships and experiences.] [Necessary for our legitimate interests in defining the types of customers for our products / services, keeping our website up to date and relevant, developing and improving our products / services, growing our business and informing our marketing strategies.]
[Providing you with marketing materials, newsletters and promotions and also providing you with suggestions and recommendations about products and services (e.g. distillery tours) that may be of interest to you.] [Necessary for our legitimate interests in developing and promoting our products and services and growing our business.] [In certain circumstances, we may use consent as a lawful basis for processing personal information for direct marketing purposes.]
Маркетинг

Мы можем использовать ваши персональные данные для того, чтобы понять, что, по нашему мнению, может вам понадобиться или заинтересовать вас. Так мы решаем, какая продукция, какие услуги, акции и/или предложения могут быть вам интересны, в рекламных целях.

Вы будете получать от нас рекламные материалы, если вы запросили от нас эту информацию. Вы также можете получать от нас рекламные материалы, если приобрели у нас продукцию или услуги (например, экскурсию по винокурне), вели переговоры с нами в связи с нашей продукцией или услугами, если вы передали нам ваши данные, когда участвовали в конкурсе или регистрировались для участия в акции, и в каждом из этих случаев не отказались от получения рекламных материалов. В этих случаях мы будем предоставлять вам рекламные материалы на законном основании, которое обеспечивает наши законные интересы по развитию и продвижению нашей продукции и услуг и развитию нашего бизнеса.

Если вы предоставили нам свои данные, но ни одна из вышеописанных ситуаций не применима, вы будете получать от нас рекламные материалы, рассылку и рекламную информацию по электронной почте только в случаях, в которых вы согласились получать от нас такую рекламу. В таких ситуациях вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на использование ваших персональных данных для рекламных целей.

Отказ от маркетинговых материалов

Вы имеете право в любой момент выразить возражение против обработки ваших личных данных для целей прямого маркетинга. Если вы выразите возражение против этого, мы прекратим обработку ваших персональных данных для целей прямого маркетинга.

Вы в любой момент можете отказаться от рассылки рекламных материалов одним из следующих способов: (i) перейдя по ссылкам для отказа от рекламы в любом направленном вам рекламном материале, электронном сообщении или электронной рассылке; (ii) написав нам по электронной почте dpo@beamsuntory.com.

Сколько времени мы храним вашу информацию

Мы будем хранить ваши персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, включая выполнение любых требований законодательства, бухгалтерского учета или ведения отчетности.

При определении сроков хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и степень конфиденциальности персональных данных, потенциальные риски причинения вреда в случае неправомерного использования или разглашения ваших персональных данных, цели обработки ваших персональных данных, а также возможность достижения этих целей другими способами и применимые законные требования.

Разглашение вашей информации

Нам может потребоваться передать вашу информацию третьим лицам, оказывающим нам услуги или действующим от нашего имени в связи с нашей деятельностью. В частности, ваши данные могут быть переданы следующим типам третьих лиц.

Мы требуем, чтобы все сторонние поставщики услуг обеспечивали безопасность ваших персональных данных и обращались с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем сторонним поставщикам услуг использовать вашу информацию для их собственных целей. Им разрешается обрабатывать ее только для указанных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

Передача данных в другие страны

Обратите внимание на то, что возможны ситуации, когда нам необходимо передать вашу информацию за пределы Европейской экономической зоны, например если мы привлекаем поставщиков услуг, которые находятся в другой стране. В таких ситуациях мы примем необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить защиту вашей информации. Если вам нужна более подробная информация о таких мерах предосторожности, вы можете запросить ее, отправив нам сообщение по указанному ниже адресу электронной почты.

Передача данных в другие страны

Обратите внимание на то, что возможны ситуации, когда нам необходимо передать вашу информацию за пределы Европейской экономической зоны, например если мы привлекаем поставщиков услуг, которые находятся в другой стране. В таких ситуациях мы примем необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить защиту вашей информации. Если вам нужна более подробная информация о таких мерах предосторожности, вы можете запросить ее, отправив нам сообщение по указанному ниже адресу электронной почты.

Ваши законные права в отношении ваших персональных данных

Согласно Общим правилам о защите данных, у вас есть ряд законных прав в отношении своих персональных данных, которые могут быть у нас в распоряжении. Мы соблюдаем ваши законные права в отношении ваших данных и всячески стараемся защищать их в любой ситуации. К числу ваших законных прав по Общим правилам о защите данных относятся следующие:

Как с нами связаться

Вы можете связаться с нами, если у вас есть вопросы относительно того, как мы используем ваши данные или относительно ваших законных прав, а также если у вас есть жалобы или мнение в связи с использованием нами ваших данных. Вы можете в любой момент связаться с нами, отправив нам электронное сообщение по адресу dpo@beamsuntory.com.

Если вы хотите подать жалобу или выразить обеспокоенность в связи с использованием нами ваших данных, пожалуйста, в первую очередь свяжитесь с нами. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы урегулировать вашу жалобу или развеять ваше беспокойство. Однако если вы считаете, что мы не смогли урегулировать вашу жалобу или не сняли ваши опасения, вы имеете право в любой момент передать жалобу на рассмотрение в Управление комиссара по информации, надзорный орган по вопросам защиты данных в Великобритании.

Обратите внимание, что мы можем в любой момент внести корректировки в данное Положение о конфиденциальности. Обо всех изменениях данного Положения мы будем сообщать на нашем сайте и при необходимости извещать вас по электронной почте.